Возврат денежных средств за приобретённые на сайте https://krs.kassir.ru/  или в кассах KASSIR.RU города Красноярска билеты осуществляется в порядке и на условиях публичной Оферты, размещённой на сайте https://krs.kassir.ru/pages/oferta и непосредственно в кассах.

Размер суммы к возврату определяется с учётом требований действующего законодательства (193 ФЗ от 27.06.2019)

Заявитель должен представить пакет следующих документов:

- заявление на возврат по форме: Шаблон заявления ;

- при оплате билетов банковской картой указываются полные реквизиты расчётного счёта плательщика;

- билеты;

- кассовый чек;

- копия паспорта (если оплата осуществлялась наличными).

Документы можно направить в виде скан-копий на электронную почту info@krs.kassir.ru

Физические билеты принимаются в офисе:

Адрес офиса: г.Красноярск, ул.Алексеева 49, оф. 5-04. Тел.8 965-902-0142

Режим работы: пн.-пт. 10:00 – 19:00, сб.- вс. Выходной.

Электронная почта: info@krs.kassir.ru

Возврат осуществляется только лицам – плательщикам по заказу.

Срок для рассмотрения заявлений – 10 календарных дней.

! Обращаем внимание, что сервисный сбор в случае возврата денежных средств не возвращается.


Наверх